府谷县老高川镇多措提升计生服务水平

2017.06.28 12:28 在榆林网(Zaiyulin.Com) 张英 项艳

在榆林网6月28日讯:(特约通讯员 张英 项艳)今年以来,府谷县老高川镇计生协以“服务在计生,满意在群众”为出发点,多措并举提升计生服务水平,树立计生工作新形象。

狠抓作风建设。坚持创新政务公开工作,推进党风廉政建设,主动将人口计生政策、办事流程、办事纪律、服务承诺等信息及时公开,认真落实一次性告知制度、登记制度、评议制度、过错追究制度和工作考核等五项制度,认真解决工作中存在的问题,转变工作作风,最大限度地满足群众的需求。

坚持宣传教育。该计生办坚持从思想上转变群众的婚育观念,不断扩大计生宣传阵地,采取上街宣传、悬挂横幅、入户发放宣传资料等形式,提高计生政策知晓率、教育覆盖率,实行计生宣传教育“无死角”。

推行“三零”服务。一是优质服务“零收费”。严格按规定为育龄群众提供免费的生殖健康检查,免费避孕药具发放。定期与镇卫生院联合开展免费优生健康服务活动;二是服务质量“零投诉”。在服务场所设立意见箱,开通阳光计生服务热线,广泛征求育龄群众意见和建议,实现计生服务零投诉;三是办理事项“零积压”。优化办事流程,简化办证程序,杜绝拖延和积压,确保群众待办事项及时办理。(完)

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