核心提示：城市公共交通主要是指在城市及市郊范围内，为方便公众出行，用交通工具定线运营的运输方式，是城市交通的重要组成部分。选择乘坐公交车，是一种绿色的出行方式，既节约能源、减少污染，又有益健康、兼顾效率。公交车是城市的一张流动名片，公共交通的发展，直接关乎民生的幸福指数。近年来，榆林公共交通发展迅速，公交车的数量、线路在逐年增长。如今，无论是忙碌奔波的上班族，还是尽享天伦之乐的老年人，提起榆林公交事业的发展变化都赞不绝口，人们出行、上班，优先选择公交的理念渐渐深入人心。
乘客在文明引导员的引导下有序乘坐公交
中心城区新开通5条公交线路，总线路达到20条，优化调整公交线路17次。
公交车总数由264辆增加到356辆，其中52辆为气电混合动力新能源公交车。
公交线网总长322.3公里，年运营里程2200万公里，年客运量达9800万人次。
市区公交卡总发行量达74.5万张，其中为65周岁以上老人、现役军人、残疾人、环卫工、文明引导员、公交稽查人员等发放爱心卡7.7万张。
新投入的新能源公交车
加快场站建设 提高运行效率
公交要发展，场站须先行。从2011年起，榆林市公共交通总公司通过争取政府划拨土地、自筹资金建设、租用场地、合资建设等方式，争取到待建公交场站用地200余亩，建成停车场10处，在建2处。租用首末站15处。新建职工灶9处，免费提供一线职工就餐，极大程度消除了车辆停放的安全隐患。投资修建候车厅及护栏，在为候车乘客提供安全保障的同时，有效提高了公交的运行效率。
市民惠女士是老城区的一名老住户，多年来一直有乘坐公交车出行的习惯。她表示，5年前，榆林市区的公交远没有现在这么发达，“首先可供选择的公交线路没有现在多，而且车辆发车间隔时间也比现在长，早晚班车收车也较早，有时我女儿下夜班后就没车了，还要人去接。现在这种状况发生了彻底改变，好多地方坐公交都能到达，不需要打车，像我这样退休后时间较多的人，坐公交也很实惠。”惠女士说。
市民体验复古公交车
调整公交线路 公交卡全覆盖
2012年以来，榆林市区公交事业取得长足发展，中心城区新开通5条公交线路，总线路达到20条，优化调整公交线路17次。公交车总数由264辆增加到356辆，其中52辆为气电混合动力新能源公交车。所有公交车上都配备了自动语音报站系统、自助刷卡系统、车内监控系统、智能调度终端等。公交线网总长322.3公里，年运营里程2200万公里，年客运量达9800万人次，公交分担率上升到28.7%，乘客日投诉率不超过万分之零点四。城区内载客量较高的线路有1、2、4、5、15路，这些线路的发车间隔平均为5——8分钟，高峰期调整为3——4分钟。
雷蕾是榆林驼城通卡用户。她说，自参加工作后她就办理了一张公交卡，现在公交卡的功能越来越多，让她感到很惊喜。雷蕾说：“以前的公交卡只能用来乘坐公交，现在还能购买放心早餐，真的特别方便。”
目前，市区公交卡总发行量达74.5万张，其中为65周岁以上老人、现役军人、残疾人、环卫工、文明引导员、公交稽查人员等发放爱心卡7.7万张，实现了公交卡各线路全覆盖和实名制办理以及跨地区公交“一卡通”互联互通。
公交智能调度系统
更换公交车型 提升行业形象
“去年新换的那一批复古公交车，真的很漂亮。木头的座椅，红棕色仿木地板，坐上去有一种穿越到民国时期的感觉，我特别喜欢。”市民李洁说，“特别是12路，经过圣都乐园，我女儿特别喜欢乘坐，说是感觉像是坐着动画片里的小火车去游乐场。”
2016年，榆林公交抢抓机遇攻坚克难，加快改革创新的步伐，取得了标志性的进步和成绩。全年新购置了148辆新公交车，首次引进新能源公交车和复古公交车；顺利完成了东沙生态公园南北站场地、刘官寨公交停车场站的硬化和美化。通过创新思路、多管齐下，对统计、技术、培训等业务重新进行定位和扩展，成立了第三产业分公司、心理健康疏导中心等机构，综合利用现有资源，开展“特约公交”业务，拓展服务范围，增强企业活力和造血功能；启动智能公交项目，开通“榆林公交”官方微信平台，不断充实公交服务体系；发挥自身优势，加强与群众沟通联络，大力支持各项创建工作；组建安全和运营稽查队，试行城区公交车《车容车貌卫生管理制度》，全力提升公交窗口形象，得到市民的广泛认可；拟定了“十三五”期间《榆林城区公共交通发展规划》和《榆林市城市优先发展公共交通实施意见》初稿。公交改革、建设和发展的成果不断得以扩大，榆林公交事业进入规范有序和健康发展的快车道。
近年来，市公交总公司先后获得“全国交通运输行业文明示范窗口”“省级文明单位”“市级文明单位”“五星集体”等荣誉称号20项，朱革平同志被评为“全国爱岗敬业驾驶员模范”，3人获得省、市级劳动模范，多名一线驾驶员获得“榆林好人”及提名奖等荣誉称号，进一步夯实了行业文化建设发展的根基。
