在榆林网讯：(通讯员 叶茂)为进一步化解群众矛盾，促进社会稳定，榆林子洲县公安局苗家坪派出所积极拓展工作思路，通过“四个调解”的矛盾纠纷调处工作方法，增强社会和谐。
一、强化接警调解。狠抓矛盾纠纷首接调解和民警素质能力培养，要求民警创新调解思路，采用“道德调解、换位调解、亲情调解”等调解法，在接警中认真细心听取群众反映的问题，属于矛盾纠纷的反复讲、耐心调，有效化解了一批矛盾纠纷。
二、强化处警调解。在日常处警工作中，要求民警牢固树立“矛盾就是警情、调解也是执法”的理念，以出警现场为阵地，按照当调则调，能调必调的原则，注重应用教育和疏导的手段，及时调解矛盾纠纷。为了提高调解的成功率，进一步优化警力配置，按照“老带新、强带弱、警带民”的组合方式，积极开展矛盾纠纷警情调处工作，最大限度将矛盾纠纷化解在初始阶段。
三、强化案件调解。坚持“以人为本”理念，着力打造人性化调解平台，力求在法、理、情之间寻找最佳结合点，使刚性的法律不再只是生硬、冷漠的条文规定。在调解方法的选取上，不仅在解决实际问题上下功夫，更注重沟通技巧，理顺当事人的情绪，缓和对抗与冲突，营造互相理解、宽容的良好氛围，促进矛盾纠纷化解。
四、强化走访调解。坚持“边访边调”，把居民群众的工作做到家里，把矛盾纠纷化解在初始，化解在家中，体现公安执法的“人情、人性”化。(End)