雨雪天气旅客安全至关重要

2020.01.08 10:10 在榆林网 陈震离

1月6日,受2020年北京首场降雪影响,北京铁路局官方微博发布消息称,截至目前,为确保行车安全,今天北京铁路局管内京津城际、京广高铁、京沪高铁、京张高铁、津秦高铁、石太客专、石济高铁部分线路采取降速运行措施。途经上述区段的列车,将出现不同程度晚点。铁路部门提醒旅客,雪天路滑,请注意安全,可随时关注站内公告和广播,提前做好出行计划。

雨雪天气旅客安全至关重要

如何在类似的事件中,做到安全至上,保护好生命财产安全,这是最重要的事情。当发生风霜雨雪、水害、这些不可抗力的事件,首先尽量保持冷静,不要引起骚乱,在列车上时,要遵从列车上工作人员的安排,发生人身伤害时,要及时请求救助。当列车因为自然灾害和人为灾害发生长时间的晚点的时候,要密切注意自身身体情况,出现问题及时与车上工作人员保持联系,并且不要过分相信外界提供的信息,而应当以列车和车站提供的官方信息为主。

在车站时,要注意车站的广播和公告,了解自已所在列车晚点的大致时间,如果可以接受便继续等待列车,等待的时候尽量不要离开候车室,以免发生意外的情况,有条件的情况下可以改签其他列车。若晚点时间太长,可以到车站的售票窗口进行退票,而如果还有后续的旅行,也来不及的话可以一同退掉,因为不可抗力和铁路原因而发生退票是免收退票费的。

1月10号零时起,2020年的春运工作就此展开,今年根据铁路部门的预测,春运旅客或将达到4.4亿人次。在突发事件面前,要保持冷静是很难的事情,而面对如此规模的旅客运输量,铁路工作人员需要保持更加良好的耐心,去引导旅客,遇到晚点甚至停运时,要及时通告并且安抚好旅客。总之,以谨慎求安全,以服务对旅客,以团结得有序。在无论是春运还是日常的工作,维护好自身合法权益,并且遵守国家和相关企业的规定,以安全为出发,有序出行。(文/陈震离)