1.网友咨询：电梯C级资质换证是否需要试装电梯？
市场监督管理局回复：根据市场监管总局办公厅2019年5月27日印发的《关于特种设备行政许可有关事项的实施意见》（市监特设〔2019〕32号）第一款第4条规定：从2019年6月1日起，所有许可的申请、受理及许可证书的发放均应当按新许可要求执行。换证时如改换比原许可级别参数高的或许可范围变宽的，应当按新取证（或增项）进行申请。按照《特种设备生产和充装单位许可规则》（TSG 07-2019）3.4.1要求，申请单位在首次申请取证、申请增项（增加制造地址除外）或者提高许可参数级别时，应当在鉴定评审前，按照本规则附件B至L的要求，准备试设计文件，试制造、试安装的样机（样品），样机（样品）应当经自检合格，资料齐全。
2.网友咨询：神木市孤儿证如何办理？
神木市回复：依据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》（国办发〔2010〕54号文件规定，孤儿是指失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人，由县级以上民政部门根据有关规定和条件认定。社会散居孤儿申请孤儿基本生活费，由孤儿监护人向孤儿户籍所在地的街道办事处或镇人民政府提出申请，申请时应出具孤儿父母死亡证明或人民法院宣告孤儿父母死亡或失踪的证明。街道办事处或镇人民政府对申请人和孤儿情况进行核实并提出初步意见，上报县级人民政府民政部门审批。县级人民政府民政部门提出核定、审批意见。同时，为保护孤儿的隐私，应避免以公示的方式核实了解情况。福利机构孤儿的基本生活费，由福利机构负责汇总孤儿信息并向所属民政部门提出申请，由所属民政部门审批。县级财政部门根据同级民政部门提出的支付申请，将孤儿基本生活费直接拨付到孤儿或其监护人个人账户或福利机构集体账户。街道办事处、镇人民政府和县级人民政府民政部门要及时按照程序和规定办理增发或停发孤儿基本生活费的手续。
3.网友咨询：绥德县外出务工人员交通补助如何申领？
绥德县回复：疫情防控期间，自行外出就业的劳动力携带申报资料在各乡镇进行申领交通补助。申报资料：返岗复工劳动力身份证复印件、返岗复工农民工需要提供劳动合同复印件或者用人单位出具的就业证明原件（需加盖用人单位公章、需注明返岗务工劳动力基本身份信息、返岗时间及在岗状态等）、补助对象本人银行账户复印件。 补贴标准：省外500元、省内市外300元、县外市内150元定额补助，只能享受一次，不与“点对点、一站式”集中输送重复享受。
4.市民来电咨询：在哪里可以更换旧车牌？
榆林市交警支队二大队车辆管理所回复：市民大厦交警支队窗口、一大队、二大队、三大队、榆横大队车辆管理所均可办理更换旧车牌，市民需携带本人身份证和旧车牌。
5.市民来电咨询：中燃天然气公司的燃气代售点有哪些？
中燃天然气公司回复：榆林市区目前只有两个中燃天然气代售点，一是高新区政务服务中心1楼；二是榆林中学南边嘉亿大厦1楼。
6.市民来电咨询：榆林市首套房、第二套房、第三套房房产过户契税比例，是否和面积有关？
榆阳区税务局回复：首套房面积超过90平方米契税为3%，面积不超90平方米为1.5%，第二套房、第三套房房产过户契税比例为3%，与房屋面积无关。
（康世亮 刘畅整理）
