在榆林网讯：靖边县公安局开展“我为群众办实事”活动以来，东坑派出所在集中排查辖区户籍人口未办理身份证工作时发现，有两名老人身份证已超期多年，但一直没有重新申领身份证。我民警在与老人的家属取得电话联系后得知，其中一名老人外地久居，另一名老人刘某因年将近百，行动甚为不便，所以一直没有重新申领。
了解情况后，民警告知其家属可以上门为老人办理身份证。3月27日16时，民警如约登门拜访，受到了家属的热情接待。经了解，老人今年九十七岁，基本瘫痪在床，所以一直没有重新申领身份证，因此也给生活的方方面面带来了很多不便。平时办理医保、养老等手续时，经常因为没有身份证需要跑很多腿。
摆放好椅子，拉好背景后，民警协助家属将老人抱坐在椅子上。老人因年事已高，不能端正坐姿，需要民警帮助扶正头部，然后迅速抽开手臂，进行抓拍。而卧室空间有限，民警只能半蹲在炕上，为刘老抓拍。经大家多次努力配合后，终于为老人拍到了合格的身份证照。办理好后，家属握着民警的手一再挽留、再三言谢，说道：“你们来了，真是为我们解决了很多困扰！"（赵小飞）
