靖边县公安局:送证上门暖人心,便民服务无止境

2021.04.27 22:45 在榆林网 冯冬冬

在榆林网讯:为扎实开展政法队伍教育整顿和党史学习教育走深走细,靖边县公安局全面推进“我为群众办实事”实践活动,局属各单位不断创新“便民、爱民、利民、为民”等各项措施,深入辖区为群众上门送证服务。

近日,席麻湾派出所户籍民警发现辖区西高峁村80余岁高龄老人刘某的身份证一直未领取。经了解得知,刘某年事已高,行动不便,且在东坑镇居住,无法亲自前往派出所领取身份证,获此情况后,民警利用下班时间驱车三十余公里为其上门送证。

近日,青阳岔派出所民警接到群众袁某求助:称其母亲身份证丢失急需办理身份证,但由于患有残疾,无法外出到派出所办理。得知情况后,民辅警前往袁某家中,上门为其母亲补办身份证。4月24日当天,派出所民警按照提前预约好袁某家属的时间,来到家中,简单的布置后,民警通过多次对焦、连拍最终成功采集了身份证照片。袁某对派出所民辅警的热心服务连连称赞并致谢:“虽然对很多人来说这只是一张普通的照片,但对我家来说却是解决了一个大问题,真的非常感谢你们,你们辛苦了”!

民警将办好的证件送至群众手中,真正解决了群众的实际困难,同时与群众面对面心谈心,听取群众意见建议,融洽警民关系,进一步增进了群众对公安工作的理解支持,提高了安全感和满意度。(冯冬冬)