近日，“凉州公安在鸡蛋上印反诈语”的话题一度冲上微博热搜，广大网友纷纷为警察的机智和贴心点赞。
原来，在甘肃武威，因为鸡蛋在当地卖得好。于是当地民警就和超市、商铺协商，编上几句顺口的防诈标语印在待销鸡蛋上，用以宣传防诈骗知识。市民在买鸡蛋和用鸡蛋的过程中无意识的就接受了反诈“培训”。
加强社会治理，关键在创新。但多地方的基层治理效能不高，除了部分干部没有扑下身子迈开步子扎进群众里外，主要还是因为干工作缺乏预见性、精准性和高效性。就拿反诈宣传来说，通过大数据监测发现潜在的受害人信息后，光靠发条短信是远远不够的。直接打电话劝阻，但又会因为辨识度不高等原因反被当成推销或者诈骗电话。好不容易直接派警上门了，却被诈骗分子先入为主深度洗脑，反而对前来劝阻的民警警惕万分。
锁定目标、精准服务，基层就可能收获事半功倍的治理效能。就像某地水土适合发展猕猴桃产业，硬要上个香蕉项目多半要出问题。对于诈骗分子来说，最喜欢挑中老年人下手，就是瞄准了这个群体中多数人接受外界新事物速度不快，还愿意为子女分担能节约就节约的特点。那么，基层干部在具体的实践中不妨多思考武威反诈民警的“反诈蛋”，学习他们“知己知彼百战不殆”的策略，“精准投放”自己的服务，不断缩短服务群众的“最后一公里”。
当然，骗子的花样很多，有时候受骗者可能没想那么多，就是单纯的心软想帮忙。但是，谁又会奢望基层治理的路上会是一路平坦呢？
作者：陶雪连（四川省三台县农业农村局）
