在榆林网讯：7月13日上午，枣林坪镇石岔村村民郝某某在“指尖”警务微信平台上向派出所民警求助，他的邻居私自在他家窑洞边上埋水管，现在双方互不相让，一直在争吵，希望民警可以帮助处理。
收到信息后，枣林坪派出所民警立即赶赴现场进行调解，听取了双方意见，并以情、理、法相结合的方式进行劝说教育，希望双方能够换位思考，互相谅解。经过数小时的不懈努力，双方最终达成和解，并表示今后不会就此事再发生争执。
群众的事，是大事，群众的困难，是派出所民警们心头久久萦绕的关切。枣林坪派出所民警把矛盾风险化解在群众身边，一心为民解忧，主动为民办事，用实际行动践行着人民公安为人民的誓言和担当。（绥德县公安局 丁聪）
