姬艳:坚守公交站台 传递交通文明

2023.03.01 17:12 榆林日报

核心提示:无论风霜雨雪,还是酷暑严寒,她每天都会准时出现在自己负责维护秩序的公交站台,引导市民文明候车、有序乘车、安全出行,用自己的一言一行让“做文明有礼的榆林人”成为人们的共识,她就是2022年度省级优秀文明交通志愿者——姬艳。

姬艳:坚守公交站台 传递交通文明

姬艳(左)为外地游客指路。刘红 摄

2月12日一大早,刚下过雪的榆林城区春寒料峭。在人民路与新建路十字的公交站台,姬艳已准时到岗,正细心搀扶行动不便的老人上公交车。这个公交站台附近有市二小和市一中分校两所学校,因此每天学生放学时就是她最忙碌的时候。以前,着急回家的学生看到公交车到站后便一拥而上,存在一定安全隐患。经过姬艳的耐心劝导,现在学生们都能文明有序乘坐公交车。

“刚开始看到学生们争先恐后抢着上车,感觉特别危险。于是,我就在公交车到站之前,给学生们讲安全的重要性,引导他们文明出行。现在,大部分学生能有序排队上车,减少了安全隐患,我是发自内心的高兴。”姬艳说。

工作中,姬艳经常会遇到问路的行人、换零钱的乘客、行动不便的老人等,她都会伸出援手,热心帮忙,不管是路人还是同事都对她赞不绝口。“姬艳对工作认真负责,又乐于助人。记得有一次,一位妈妈接孩子回家,却把孩子落在了站台上,自己坐车走了。姬艳了解到情况后,赶忙向小孩询问了她妈妈的手机号。电话拨通后,这位粗心的妈妈才知道孩子没在车上,便立马回到站台来接孩子,并十分感谢姬艳的热心帮助。”榆林市公共文明引导志愿服务队带班队长郭慧娥说。

夏战酷暑,冬斗严寒,姬艳和众多公共文明引导员一样,每天在公交站台和十字路口维护交通秩序、劝导不文明行为、解答行人疑问,用实际行动践行志愿服务精神,为榆林创建全国文明城市添砖加瓦。“文明有序的交通环境,需要大家共同维护。我们志愿者所做的就是劝导市民摒弃交通陋习,让大家养成文明出行的良好习惯。今后我会继续努力,尽心尽力做好文明引导工作,力所能及地帮助他人。”姬艳说。