在榆林网讯：3月24日早7点，井口工业广场，胶轮车运输工区生产班16名职工接到工作任务后，正在井然有序的对车辆进行点检。待确认车辆完好、卫生干净整洁后，笔直的站在车辆左侧，等待最后的发车指令。3月以来，胶轮车运输工区强化高质量服意识，以服务提升为重点，制定《高质量服务提升》工作方案，培养职工的服务意识，质量意识，提升专业化管理水平及干部职工综合素质，创造一流的工作环境和氛围，争当高质量服务“代言人”。
“只有车辆完好、干净整洁，才能保证各项任务的顺利完成，让乘车人员有更好的乘车感受，这才是高质量服务的基础。”胶轮车运输工区副区长介绍。该工区要求驾驶员不仅要对文明用语、文明服务整体提高，还全面加强车辆点检确保入井车辆完好。
目前，该工区已经形成一套成熟、快速的车辆点检流程。首先由驾驶员对车辆防爆柴油机、制动操控机构、车载电气设备、外观及内部装置、车辆保护及消防装置、驾驶员自身等7大方面进行自检，确认各项完好符合标准后，驾驶员站立到车辆左侧，再由班组长统一进行复检确认，最后由井口检车岗严把车辆入井“最后一关”。每一辆入井车辆经过这一套详细点检流程，最大程度上消除安全隐患，保证了行车安全，不仅驾驶员自己安心、乘车人员也放心，为高质量服务奠定了坚实的基础。
“现在入井，只要你看到驾驶员笔直站在车辆左侧，那么你就可以放心乘坐。”每次说道这些胶轮车运输工区生产班班长自豪的说。
下一步，该工区持续将高质量服务作为工作重点，不断完善标准、细化规范。同时，把准军事化管理融入日常工作中，切实提升职工队伍的凝聚力、执行力和战斗力。实现职工行为举止规范化、工作任务流程程序化、工作生产现场标准化，促使服务全方面提升，树立良好的形象，打造辅助运输新名片。（李鑫）
