今年以来，佳县公安局通镇派出所深化源头治理，立足辖区实际，采用“四前”工作法，让矛盾纠纷发生率降到最低，切实把矛盾纠纷解决在当地、化解在基层，确保“枫桥经验”在通镇辖区开花结果。
“党建+专班” 组织建设走在工作前
坚持党建引领，强化村“两委”班子建设，将支部建设与法治建设相结合，推进法治型基层党组织建设。充分发挥党员的先锋模范作用，主动参与矛盾纠纷调解工作，并以主题教育为契机，深入推动党建工作和调处工作互促共融。始终贯彻为人民服务的宗旨，充分做到“情达、理足、法至”。建立健全矛盾纠纷化解机制，成立矛盾纠纷排查调处专班，建立“镇政府片长+责任区民警+村委会+亲友”运行模式，形成网格化调处新格局。该所多方联动，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则，想方设法把矛盾化解在最基层，切实提高了人民群众的安全感和满意度。
“网格+微信” 研判预防走在服务前
“警察同志，麻烦问一下：你说施工队在修建道路中产生的扬尘对农作物的生长造成减产影响，我想阻挡施工队了，不知道能不能？”这是辖区高家墕村村民高某专程来到派出所咨询民警的问题。高某还说，“你们常在微信群里宣传了，说遇到问题要通过合理的途径解决，所以我就问询你们……”。
民警了解情况后，立即赶赴现场，召集施工队的负责人、村干部及高某进行化解，为高某挽回了损失，并对高某遇到问题不乱来的做法给予表扬……矛盾纠纷解决后，高某说：“我以为你们就是平时说一说，没想到不吵不嚷还能将我的损失弥补，问题得到解决，太谢谢你们了！
在日常工作中，通镇派出所一直倡导“宣传工作也是战斗力”，突出预判预防，打造宣传引导，推动人人知晓的氛围。加强民辅警与社区联动，打造“一村一警一户”三级微信网格群，通过“线上宣+线下防”的模式，做好法律解释和政策引导，将预判工作向事前转变，定期推送“本土化”实用性较强法律知识和安全防范提醒，定期访村入户拉家常，只要发现苗头，将针对性地推送服务，有效提升群众知法守法用法的能力。
“宣传+走访”预防服务走在调解前
“现在的派出所真的太好了！咱们村朱某某和李某某俩家人家为门口那点出路，矛盾发生十几年，派出所那几个“后生”给解决了……，现在两家关系正常了……”，这是通镇派出所民警在街头巷尾宣传时听到老百姓的闲谈话语。
深化入户走访，提升矛盾化解率，不断强化民警与村干部的联系机制，全面掌握辖区内可能影响社会稳定的苗头性问题，坚持“防住一起纠纷就是调处一起矛盾，调处一起矛盾就是处置一起案子”的理念，通过日常的走访、回访，及时将可控警情提前处置，最大限度防止了小纠纷酿大错，对每个村的矛头隐患做到底数清、情况明、调处有方。
“规范+公正”调解说理走在激化前
近日，通镇派出所在工作中发现，辖区吕岩村一起邻里纠纷困扰村干部多年，好不容易去年政府出面给调解了事，近日又因一方不落实协议，双方蠢蠢欲动，随时可能将矛盾再次激化。为防止此类矛盾引发极端违法犯罪事件，通镇派出所民警主动出击，认真耐心的了解不落实的原因，并向双方讲解法律法规，做思想教育工作，终双方达成一致，握手言和，直至监督落实。
该所将学习借鉴新时代“枫桥经验”贯穿于矛盾纠纷调处的始终，为做实做深做细化解工作，有效排查调处各类矛盾纠纷，筑牢社会稳定的第一道防线。从民警接处警、执法办案、执勤巡逻等环节入手，深刻认识规范执法的紧迫性和重要性，切实加强民警、辅警自身学习，不断提升执法水平，要求民警始终保持理性、文明、规范执法，严防因处置程序不当、方法不对、态度不好等因素引发当事人不满，从而产生矛盾纠纷，确保客观公正地对待每一起纠纷和每一位当事人。据统计：今年以来，排查调解矛盾纠纷65起，成功调解65起，调解成功率100%。
积极化解矛盾纠纷是维护社会和谐稳定的基础工作，对维护群众利益和密切群众关系具有重要的意义。佳县公安局通镇派出所将继续发扬全心全意为人民的服务宗旨，践行好“四前工作法”，用实实在在的行动解决好群众的“揪心事、烦心事、闹心事，不断满足人民群众新要求、回应人民群众新期待。（康志峰 刘彦鹏）
