习近平总书记在福建工作期间，大力倡导并实践了“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”的工作方法和工作制度，这一制度在过去的35年里得到了长期坚持并不断发扬光大，成为广大党员干部践行群众路线的重要载体。在第二批主题教育正在如火如荼开展的当下，我们要紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，以“四下基层”为重要抓手，坚持脚步向下走、身子往下沉，在“下”字上用功，以推动高质量发展的新成效检验主题教育成果。
从“声边”到“身边”，答好“一线聚民心”的答卷。政策和策略是党的生命，我们必须在深学细悟、讲活讲透上真下功夫、下真功夫，精准把握群众需求，突出大众化宣讲、通俗化阐释，把政治话语转化为大众话语，多些群众听得懂、听得进的“土方言”，少些鹦鹉学舌、照本宣科的“书面语”，提供好政策、法律、信息服务，为群众答疑释惑；要在“活”上下功夫，针对新兴领域党员流动快、分散广等特点，用好“坝坝会”“围炉夜话”等群众喜闻乐见的生动形式，重点推进惠民惠企政策的落实落地，真正地将惠民惠企的政策红利送到群众和市场主体的手里，让党的创新理论“声”入人心、入耳入行。
从“脚力”到“能力”，答好“一线取真经”的答卷。调查研究是我们党的优良传统，是推动各项工作的重要法宝。我们必须坚定走好新时代党的群众路线，迈开步子，俯下身来，带着情感与责任深入基层，在与人民群众面对面“话家常”中深入掌握其真实情况，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，想方设法为人民群众办好事、办实事，认真研究解决就业、教育、医疗、社保、住房、养老等方面的疑难杂症，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。
从“坐诊”到“出诊”，答好“一线化纠纷”的答卷。做好信访工作不仅能直接了解政策得失、群众感受，还能迅速拉近距离，增进干群关系。我们必须把信访群众当亲人，带着感情带着责任带着方法，依法依规依政策，就地解决群众的信访需求，真心实意地为群众排忧解难。坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，充分利用下基层信访接待日活动，做好部门联动、相互配合，坚持不懈在源头治理、多元化解上下功夫，将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层一线，让信访工作既“坐诊”又“出诊”，真正做好“送上门的群众工作”。
从“会场”到“现场”，答好“一线促落实”的答卷。在担当作为、狠抓落实上下功夫，让党员干部既在“机关会场”又在“基层现场”，以“实干”求“实绩”。要坚持窗口前移，深入到群众聚焦的地方，到生产的现场，到工厂一线，现场会诊、现场解难、现场开方，以立说立行、紧抓快办的实际行动给群众吃下“定心丸”。同时，要对能当下解决的诉求坚持马上就办的态度，现场集中“会诊”，对短期难以解决的要建立长效整改机制，以“钉钉子精神”常抓不懈、久久为功，切实解决好群众“急难愁盼”问题。
作者：李媛媛（榆阳区芹河镇人民政府）
