府谷县阳光社区:你说“微心愿” 我来帮实现

2019.11.18 12:10 榆林日报 吴杰

“我们都准时上下班,过去接娃娃放学实在是让我们头疼。现在社区有了接管中心,由专人负责,可给我们解决大问题了。”在府谷县阳光社区为儿童开设的“四点半课堂”上,居民屈红梅告诉记者。

阳光社区把提升居民幸福感、获得感和安全感作为党支部开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的发力点,创新模式,优化服务,健全机制,让主题教育走实走心、落地见效。

你说“微心愿” 我来帮实现

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,阳光社区通过组织“指间学习”、组建“微心愿”信息库、召开联席会议等方式,对标检视问题,累计收集“微心愿”5300余条,其中“延长工作时间”“提供便民服务”“提高安全指数”分别占“微心愿”的45%、35%、20%。

阳光社区党支部把服务的触角延伸到末端,服务的时间延长到全天候,在全国率先推行服务群众24小时开放模式后,又推行“888”工作模式:即第一个“8小时”提供民政社保、综合治理等一站式便民服务,开放老年人日间照料中心、“四点半课堂”;第二个“8小时”为工作时间前后,提供快递代收、全民健身、趣味活动、业之初创业沙龙、社团文化活动等;第三个时段为夜间“8小时”,提供网格值守、物业巡逻等辖区安全服务,为环卫工人提供临时歇脚场所,为读者开放24小时幸福书屋,打通了服务居民“最后一百米”。

你点项目“菜单” 我来“烹制”服务

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,阳光社区党支部从一开始就瞄准解决居民实际需求,提供精准服务“菜单”,依据走访采集到的大数据,开展趣味活动、提供便民服务、提高安全指数等,将辖区1.3万居民最关心的事项定为工作重点,丰富活动形式,拓宽服务领域。

量身定制服务项目,制定了一站式便民服务大厅、趣味活动、“四点半课堂”、快递代收站等13个服务项目,支撑起社区服务总体架构,办起了老年大学,开设5个专业,满足绝大多数老年人的需求爱好。

以“十分钟服务圈”为基础,升级 “24小时智慧阳光服务平台”,开通服务热线,“网络+服务”,解决居民生活、出行、休闲、娱乐等问题,充分实现数据多跑路、居民少跑腿。

你提实际需求 我来提供设备

阳光社区注重把探索社区治理“共驻、共建、共治、共享”作为巩固主题教育成效的重要方式,实施驻社区单位、党员到社区“双报到”制度,组织62家城区单位党组织和1600多名在职党员进社区“报到”,组建党建联盟,推行区域化党建,破解以往单打独斗的传统格局。

按照群众需要来选择开放,促进社区资源共融共享。协调驻社区单位为居民开放了会议室、体育场、影院等,并积极出资,为居民购买了智能快递柜、全自动超声波体检仪、室内健身器材等,85%以上的服务设备由驻社区单位党组织捐赠,共驻、共建、共治、共享的城市基层党建理念深入人心。