新华社北京11月23日电 世界互联网大会·互联网发展论坛11月23日在浙江乌镇开幕。国家主席习近平向论坛致贺信并强调，要把握信息革命历史机遇，培育创新发展新动能，开创数字合作新局面，构建网络空间命运共同体，携手创造人类更加美好的未来。
本世纪初,发达国家相继启动下一代互联网计划,试图保持互联网优势抢占未来网络空间控制权,我国要力争抓住互联网技术改朝换代的历史机遇,实现跨越式发展已成为国家重大战略需求。特别是今年抗击疫情以来，互联网推生的新业态已经成为全社会抗击疫情、维护和平的“主抓手”。
在信息公开层面，互联网新业态优势明显。一是疫情信息数据通过互联网实时更新，争取到了公众的更多了解与信任，让普通民众及时了解抗击疫情、防护个人的基本技能；二是疫区在互联网公开物资需求信息，也打通了物资捐赠渠道，节约了周转时间，提升了抗疫效率；三是集中催生的新业态，保障了社会生产生活的正常运行，维护了社会的和平。
在携手支援层面，互联网新业态快手先入。疫情严重蔓延时，快手、字节跳动等互联网新业态相继携手支援疫区，及时发布疫区最新情况，铁路12306、滴滴、美团、携程、淘票票等多家平台先后启动无手续费退票服务，经济上提供物质支持的同时，也体现了配合疫情防控工作的责任担当。
在共筑防线层面，互联网新业态当仁不让。为避免人群聚集交叉感染风险，丁香医生、好大夫、阿里健康等11家在线问诊平台联合搜狗搜索，提供7x24小时不间断线上问诊服务；知网、有道精品课、腾讯教育免费开通线上知识服务……应对疫情过程中互联网的社会服务功能进一步凸显，印证了线上社会服务的广阔空间，也实现了远程线上办公的探索。
充满创造力的互联网，在当下这个特殊时期应以改进社会服务为目标持续创新，不断催生新的产品和业态。当下，唯有开创数字合作新局面，构建网络空间命运共同体，携手创造人类更加美好的未来才是互联网发展的必由之路，才是互联网新业态的生存之道，大德之行。（陕西佳县 朱芸芸）
