在榆林网讯：暑假来临，靖边县公安局治安大队出入境窗口迎来了暑期办证高峰。6月份以来,日均办证量高达30余人次，累计办证量已达1000余人次。为有效应对暑期办证高峰,全体民辅警凝心聚力、团结协作,多措并举为群众提供优质、高效、热情、周到的服务。
警力前移 着力提高前台服务效率
出入境大厅开通所有受理窗口办理业务,同时,借助于自助照相机、自助填表机提高办证服务效率。另外,为保障大厅办证秩序,专门安排人员做好引导、咨询、材料整理等系列服务工作,并指导群众进行填表、照相、签名等办理流程,尽力提高窗口接待能力和办证服务效率。
优质服务 有效化解窗口工作压力
全体民辅警积极发扬奉献精神,自觉做到上班早一点、下班晚一点、工作节奏快一点,在兢兢业业、任劳任怨的氛围中,积极做好办证服务工作。另外,出入境窗口积极施行错时延时服务、加急服务等各项便民利民措施以应对办证高峰。
绿色通道 满足群众个性化需求
为做好群众人性化贴心服务,窗口开通了绿色通道,满足急事急办等服务需求。出入境窗口将始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，想群众所想，急群众所急，齐心协力应对办证高峰，在提高工作效率的同时，做到办证“零失误”。（陈静）
