化解矛盾纠纷 夯实平安根基
日前,米脂县北门川派出所利用“老赵说事室”调解机制,针对辖区某酒店与某小区产生的矛盾,采取“多面调、情感调、换位调”等多种灵活方式,历经数日调解,双方达成统一。
作为米脂县典型引领,倾心打造的工作亮点,“老赵说事室”自成立以来已排查矛盾纠纷500余起,为发展新时代“枫桥经验”打下良好基础。
矛盾纠纷无小事,一件一桩系民生。近年来,米脂县以平安建设工作为牵引,通过“八项硬措施”创新矛盾纠纷排查化解工作方法,确保社会治安大局稳定,不断提升人民群众满意度和幸福感。
为提升化解能力,米脂公安定期开展矛盾纠纷排查化解工作培训活动及案例分析、经验分享,不断提高工作人员的专业知识技能和法律素养。依托智慧公安“三微警务”工作群,广泛收集各类矛盾纠纷的信息线索,深入了解矛盾根源所在,对排查出的矛盾纠纷、不稳定因素梳理分类,建立健全矛盾纠纷台账,发现苗头提前介入、及时跟进了解,竭力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
同时,坚持把握矛盾纠纷引发2小时内的黄金时间,迅速处警化解。接到矛盾纠纷报警后,坚持快速反应隔离矛盾双方、及时稳定双方情绪、详细了解事情原委、依法劝解取证、引导法律途径5个原则,防止矛盾纠纷事态升级。对一时不能化解的矛盾纠纷,对重点人员进行全链条摸排和管控,动态掌握其思想动态和活动轨迹,防止矛盾激化引发违法犯罪行为。对因矛盾纠纷激化等重点人员,落实动态管控措施,防止发生个人极端暴力案事件。
今年以来,米脂公安排查化解矛盾纠纷300余起,化解率100%,较往年同期案件明显下降,为持续维护全县社会安宁、治安大局稳定作出贡献。