在榆林网讯：（通讯员 张丰丰）为切实解决群众急难愁盼问题，2025年4月11日，崇文路街道春苑社区组织开展"人大代表进站解民忧"主题活动。通过"座谈交流+实地调研+走访慰问"三联动模式，推动民生问题在一线发现、民情民意在一线收集、惠民实事在一线落实，以实际行动架起党群"连心桥"。
首先，面对面座谈：民声直通有温度
在春苑社区人大代表联络站，代表们与20余名社区居民代表围坐一堂，围绕"交通出行""养老服务"等民生热点展开热烈讨论。"建议修缮火车道沿线路面不平，并整治环境卫生""建议修建健身活动场地和停车场"……选民们提出的具体建议被代表逐一记录。针对能现场解答的问题，代表们结合政策予以详细回应;对需跨部门协调的复杂事项，承诺将形成专题调研报告提交区人大常委会督办，确保群众诉求"落地有声"。
其次，实打实调研：问题督办有力度
座谈会后，代表们直奔群众反映强烈的铁路沿线环境问题现场。经实地查看，发现该区域存在垃圾堆积、污水横流、杂草丛生等安全隐患，不仅影响居民生活，更危及铁路行车安全。代表们现场拍照取证、标注问题点位，同步建立"问题-责任-时限"三清单督办台账，明确要求街道城管牵头，两周内完成环境整治方案并反馈进展。
最后，心贴心走访：纾困解难有深度
活动最后，代表们走访慰问了独居老人高宏佳家庭，送去米面油等生活物资。"最近血压控制得怎么样？""社区工作人员多久上门一次？"细致询问健康状况后，代表们发现类似困境老人还存在"精神关怀不足"等隐性需求，当即建议社区党支部整合社工、志愿者等力量，建立结对帮扶机制，通过"政策兜底+个性服务"双轨并行，切实织密民生保障网。
此次活动中，代表们以"听、看、问、督"闭环工作法收集问题5个，现场推动解决3个。春苑社区党支部乔书记表示，将常态化开展代表进站活动，让"群众点题、代表解题、政府答题"的良性互动成为基层治理新常态。
