在榆林网讯：暖心为民，服务上门。靖边县公安局西郊派出所用贴心举措打通服务群众的“最后一公里”。6月17日，西郊派出所民警为困难群众上门办证，把温暖送到群众的心坎上。
“太感谢你们了，你们的服务可太周到了！”辖区居民王女士握着民警的手，连连道谢。
原来，王女士的母亲长期卧床，行动不便，身份证丢失后一直无法前往派出所办理，这给老人的生活带来了诸多不便。西郊派出所民警在入户走访时得知这一情况，立即联系户籍民警，并主动与王女士预约时间，携带相机等设备前往老人家中，为老人提供上门办证服务。
“来，看这里，微笑一下。”户籍民警耐心细致地为老人整理头发、调整着装和坐姿，经过一番努力，最终成功采集到了合格的身份证件照。
群众需求在哪里，服务就延伸到哪里。西郊派出所始终秉持“我为群众办实事”的理念，针对残疾人、高龄老人等特殊群体，户籍窗口推出上门办、延时办、预约办等服务，让便民服务真正走进群众心坎里。今年以来，西郊派出所已为20余名群众提供上门办理身份证服务。（李帅）
