近年来，全国党群服务中心建设成效显著，一批功能完善、环境优质的服务阵地已遍布城乡各地。作为党的基层服务前沿阵地，它们不仅是推进基层治理的关键依托，更是党组织密切联系群众、精准服务群众的坚实桥梁。党群服务中心的环境品质、功能配置与服务效能，直接关系到群众对党组织的信任程度，更是夯实基层治理根基、提升治理水平的重要保障。然而，如何推动党群服务中心从 “建得规范” 向 “用得高效” 跨越，切实激活阵地活力、凝聚群众人气，让其真正 “活” 起来、“热” 起来，已成为当前基层党建与治理工作中亟待破解的现实课题。
一、坚持实用导向，杜绝“形象工程”，让中心真正“用起来”。
党群服务中心的生命力在于实用，价值在于服务。要坚决摒弃追求“高大上”、过度装修、盲目攀比的建设思路，始终以群众需求为出发点，其核心价值应落在“服务可及性”上——作为基层党组织联系群众的物理载体，它首先要成为居民“用得上、信得过”的公共空间，而非单纯的“政绩展示窗”。避免建设华而不实的展示型场馆，或使用率低的“高科技”设施，真正把资源投入到群众天天用、经常需的服务功能上，让每一寸空间都发挥应有作用，使中心成为居民愿来、爱来的“百姓之家”。
二、聚焦日常需求，突出“细水长流”，让服务真正“暖起来”。
基层治理的本质是服务群众。党群服务中心要立足社区实际，聚焦“一老一少”、文化活动、便民服务等高频需求，做优做实惠民项目。儿童活动区、图书阅览、健康咨询、文体活动等基础服务空间，看似“不起眼”，却是居民“自发来、经常用”的关键——它们像社区生活的“基础设施”，支撑起群众对公共服务的基本期待。要避免一味追求“特色亮点”而忽视基础服务，通过常态化、接地气的活动，让服务更具温度、更可持续，真正嵌入百姓日常生活。
三、健全长效机制，推动“多元共治”，让运营真正“活起来”。
党群服务中心要实现长效运营，必须破解“重建轻管”难题。要建立政府引导、社会参与、市场补充的多元投入机制，保障运维资金和人员力量。同时，应积极引导居民参与管理、志愿服务，培育社区社会组织，推动从“政府独奏”转向“社会合唱”，形成共建共治共享的良好局面。此外，要建立以群众满意度为核心的评价体系，摆脱“唯指标论”“唯汇报论”，真正让服务成效由群众评判，体现在群众孩子有处遛、老人有处聚这些“看不见的获得感”中。
党群服务中心不仅是一处物理空间，更是一种服务理念与治理机制的体现。其真正价值，在于让群众推门可见、随处可及、随时可用，感受到党组织的温暖与关怀。我们要持续在“用好”上做文章、在“服务”上下功夫，让党群服务中心真正成为聚人心、暖民心、筑同心的坚强阵地，为推进基层治理现代化贡献力量。
作者：李艳艳（榆林市榆阳区崇文路街道）
