在榆林网讯:(通讯员 郭世霞)平安,于靖边公安而言,不仅是破获大案要案的雷霆之势,更蕴含在化解“急难愁盼”的点滴日常。靖边公安用“向前一步”的主动、“再暖一度”的真心、“满意更进一步”的实效,将“平安”二字,写在了辖区的田间地头,更写进了百姓的笑脸里。
向前一步:敲开群众心门,让平安“看得见”
“大婶,这个围裙上有我们公安报警电话,遇上可疑情况,随时找我们!”民警小乔笑着将“平安宣传包”递到王大婶手里。12月11日上午,靖边公安的民辅警正挨家挨户“拉家常”,把反诈知识、治安动态、法律常识,掰开揉碎讲给群众听。

这不仅是简单的“串门”,更是分片包干、精准滴灌的服务创新。针对留守老人、外来务工人员等易受骗群体,靖边公安推行“入户宣讲”模式,变“坐等上门”为“主动登门”,变“我讲你听”为“你问我答”。一张联系卡、一本案例册、几句贴心话,警民距离近了,平安建设的民心基础也实了。
从“广而告之”到“入脑入心”,从“单向输出”到“双向奔赴”,靖边公安的这一步,跨过了“最后一公里”,让法治阳光照进了每家每户。
再暖一度:办好“关键小事”,让服务“摸得着”
镇靖派出所最近有点“忙”——11天内收到了3面锦旗。每一面背后,都是一个暖心的故事。
最让户籍民警印象深刻的,是马某那双焦虑的眼睛。3岁的孩子因在家出生迟迟未落户,眼看要耽误上学就医,一家人愁眉不展。“孩子的未来不能等”!民警主动对接县卫健委、医院,一笔笔核实材料,一趟趟奔走协调,终于赶在入学前为孩子办妥了户口。
当马某接过户口本时,那面“尽职尽责服务热情,高效服务情系人民”的锦旗,写得情真意切。
这样的温度,还体现在12月16日贺女士失而复得的电脑里——民警辗转追踪,为她找回了遗失的笔记本电脑;镌刻在12月20日民警满大街奔跑的身影中——他们地毯式搜寻,终于找回6岁走失儿童,让几近崩溃的家长喜极而泣。

从“主动对接”的贴心服务,到“寻找失物”的迅速响应,再到“寻回孩童”的全力以赴,靖边公安将服务触角向前延伸,把“我为群众办实事”从墙上的标语,变成了胸前党徽的温度、群众心中的口碑。
满意更进一步:守护群众期待,让信任“信得过”
“你相信光吗?不,我相信人民警官!”
这不是网络热梗,而是王先生送给刑侦大队的“奥特曼锦旗”。一场订婚宴上的失窃,本以为找回无望,没想到民警快速出击,财物失而复得。这份“惊喜”,让群众用最“潮”的方式,表达了最真的认可。
锦旗背后,是靖边公安硬核的守护力量。
民生小案“快侦快破”:针对盗抢骗等侵财犯罪,建立“小案快破”机制,合成作战、所队联动,平均破案周期缩短40%。今年以来,累计追回群众损失200余万元。

反诈预警“抢先一步”:组建反诈先锋队,依托“智慧警务”平台精准预警,日均劝阻潜在受害人10余名,成功拦截被骗资金超500万元,为群众“钱袋子”多上了一道“保险栓”。科技赋能“精准打防”:6000余个高清探头织密天罗地网,可防性案件同比下降12.1%。
群防群治“联防联动”:发动“红袖标”义警、社区网格员、商户志愿者组建巡防联盟,实现违法犯罪线索早发现、早处置。群众从“旁观者”变成了“参与者”,安全感更有底气。
从入户宣讲的“前半篇文章”,到破解难题的“关键篇章”,再到群众点赞的“最终答卷”,靖边公安用主动警务、民生警务、实效警务,将满意度写在了每一起案事件的办理中,更写在了百姓每一次发自内心的笑容里。



