在榆林网讯：（通讯员 张辉）为破解惠民政策“知晓难、理解难、申请难”等痛点。近日，榆阳区崇文路街道芹涧路社区在党群服务中心，开展了一场政策宣讲活动，以“集中宣讲+互动答疑+便民服务”的模式为主。宣讲服务队围绕低保认定、医疗救助、养老补贴等民生政策，用“家常话”拆解条文，并发放宣传手册。针对老年人及行动不便群体，上门指导线上申请操作。
宣讲人员结合典型案例答疑解惑。网格员开展需求摸排，为独居老人、困境儿童等特殊群体建立“一人一档”动态台账。活动当天，现场及上门协助12位居民预约救助申请，登记特殊群体需求37条。
下一步，芹涧路社区将持续深化“政策找人、服务上门”机制，通过“流动宣讲队”入户、居民微信群线上推送等方式扩大政策宣传面，推动精准帮扶落实，打通民生保障“最后一公里”，让党和政府的温暖始终与群众“零距离”。
