在榆林网讯:(刘宇英)为贯彻落实好陕西有色金属集团2026年信访工作会议精神,进一步规范信访业务办理、提升信访工作质效,3月18日,榆林新材料集团机关党委组织召开信访工作培训暨业务学习会。党委组织部、机关党委、各二级单位综合部及信访业务相关人员参加会议。

会议首先传达学习中央信访工作联席会议全体会议精神、赵一德在省信访局调研时的讲话要求,以及陕西有色金属集团2026年信访工作会议精神,引导全体信访干部精准把握当前信访工作新形势、新任务、新要求,切实把思想和行动统一到上级决策部署和公司高质量发展大局上来。
随后,会议组织全体参会人员集中学习国家信访局《初次信访事项办理办法》,在学习国家信访局负责人就《条例》答记者问环节,采取参会人员轮流领学的方式,原原本本学、逐字逐句悟,推动信访干部深刻理解《条例》核心要义、立法初衷和实操要求,切实提升运用政策法规解决实际信访问题的能力。
会议强调,信访工作是联系职工群众的“连心桥”、反映社情民意的“晴雨表”,更是维护企业稳定、保障高质量发展的重要防线,全体信访干部要以更严标准、更实作风抓实抓细各项信访工作。
会议要求,一是要高度重视信访工作,充分认识信访工作的政治性和重要性,始终保持“外松内紧”的工作状态,常态化开展信访风险排查化解,精准做好政策解读和思想引导工作,从源头上防范化解矛盾;二是要提升信访工作能力和水平,坚持以学促干、以干践学,持续提升信访事项受理、办理、反馈等全环节工作能力,推动公司信访工作专业化、规范化水平不断提升;三是要认真落实信访问题化解机制,层层压实初访首接责任,完善信访问题闭环化解机制,对各类信访事项做到早发现、早介入、早处置,确保件件有着落、事事有回音,切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
此次培训暨业务学习会内容详实、重点突出、针对性强,既深化了信访干部对信访工作政策法规的理解和把握,又进一步规范了信访业务办理流程,为扎实做好信访工作、筑牢公司稳定防线奠定了坚实基础。

