在榆林网讯：（通讯员 苗雨）榆阳区崇文路街道芹涧路社区聚焦基层治理与劳动关系和谐稳定，创新推行“党建引领 工会+N 事心双解”工作机制，整合司法、公安、法院、信访、民政等多方力量，构建起“事前源头预防、事中多元解纷、事后救助兜底”的全链条闭环体系，实现了矛盾纠纷高效化解与职工权益有力保障，推动社区治理提质增效。
坚持“职工的需求在哪里，工会的服务就在哪里”。社区工会立足劳动关系治理痛点，在机制设计上实现多重突破。一是强化党建统领。以社区党总支为核心，明确工会统筹协调职能，串联多方部门资源，形成“党组织领导、工会牵头、多方联动、职工参与”的工作体系，将组织优势转化为治理效能。二是健全风险防控体系。构建“网格排查+部门共享+线索补充”的风险信息收集网，覆盖劳动合同、劳动报酬等7类核心风险，同步运用数字化服务及12351热线，实现线上线下维权。三是完善分级处置。建立“红橙黄蓝”四级风险预警机制，按风险等级限时处置、精准响应，确保重大风险快速管控、一般纠纷及时化解。四是深化服务理念。坚持“事心双解”，既解决劳动争议实体问题，又提供心理疏导、困难帮扶等暖心服务，实现维权与维稳、解忧与纾心同步推进。
为破解单一部门力量不足、处置不畅的问题，社区推动司法、公安、法院、民政、信访五方力量深度融合、常态联动。工会牵头统筹职工诉求与整体调度，司法部门提供专业法律支持与普法宣传，公安机关维护现场秩序、依法处置违法行为，法院做好诉调对接与协议确认，民政部门落实困难职工救助兜底，信访部门引导职工理性表达诉求。各方建立定期会商、信息共享、联合处置机制，将分散资源整合为协同合力，实现咨询、调解、援助、救助、诉讼全流程衔接，让职工“只进一扇门、最多跑一地”，真正做到小事不出社区、大事联动处置。
机制运行以来，社区劳动领域治理成效持续显现。劳动矛盾纠纷化解效率大幅提升，处置周期明显缩短，群体性风险有效压降；企业依法用工意识普遍增强，劳动合同签订率、劳动报酬足额支付率稳步提高；职工维权更加便捷高效，困难帮扶、心理疏导、法律援助等服务直达群众，获得感、幸福感、安全感显著提升。
初心如磐，实干启新。下一步，芹涧路社区工会将继续探索工会工作新路径，持续提升服务职工、服务发展的能力水平，筑牢和谐劳动关系根基。
