在榆林网讯：近日，榆林市文化市场综合执法支队聚焦旅游市场监管突出问题，组织精干执法力量下沉县市区，开展导游乱象专项整治和安全生产督导工作。此次督导重点针对县级执法队伍线索发现能力不足、案件查办质量不高和前期安全生产检查问题整改不到位等重点工作，着力打通监管堵点，切实保障游客合法权益和生命财产安全。
针对部分县市区旅游执法经验不足、线索来源单一、案件查办质量不高等问题，督导组创新采用“查、教、带”一体化督导模式。通过查阅近期执法台账、投诉举报记录和案件卷宗，全面排查县级执法机构中存在的线索漏报、执法不规范等问题；在波浪谷、红碱淖等重点景区随机抽查旅游团队、导游等，带领县级执法人员进行实战化检查，现场开展业务指导，教学问题发现和证据固定方法以及导游执业不规范、诱导消费取证等实操技能。针对督导中发现的部分旅行社旅游服务质量保证金未按时足额缴纳、到期未及时补足的突出问题，执法人员当场逐一核实各旅行社质保金缴存凭证和银行账户信息，安排属地执法人员每周跟进整改进度。对逾期未完成补缴的旅行社，将依法依规进行处罚。
在安全生产方面，督导组对前期全市旅游行业安全生产大检查发现的问题开展“拉网式”回头看，严格实行“一隐患一销号”制度。逐一核对景区消防设施维护、特种设备定期检验、应急疏散通道畅通等重点问题的整改情况，对已完成整改的隐患进行现场复核，对整改进度缓慢、整改标准不高的经营单位当场约谈负责人，下达督办通知书。
此次督导共检查各类文化市场经营单位80余家次，指导县级执法人员查办案件2起。督导组还向文旅企业负责人发放法律法规宣传资料300余份，进一步强化法治意识和安全生产主体责任。
市文化市场综合执法支队相关负责人表示，下一步将建立市级执法下沉带教长效机制，定期组织业务培训和交叉执法检查，持续提升县级执法队伍能力水平，全力营造安全有序、文明诚信的文旅消费环境，推动榆林文旅产业高质量发展。
