近年来，府谷县“爱心银行”以志愿服务时长、善行义举存储积分，可兑换物资或服务，构建“我为人人、人人为我”的治理闭环。自2017年成立以来，已注册志愿者1.2万人，开展活动516场，帮扶群众超5200人，形成基层治理“府谷样板”。
基层治理，一头连着发展大局，一头系着百姓生活。在府谷县，有一家特殊的“银行”——它不存货币，只存志愿服务时长、善行义举和爱心物资。每位志愿者都有一本“爱心存折”，参与敬老服务、公益助学、环境整治等活动，均可累计积分。这些积分，既能兑换生活用品，也能在自身遇到困难时“支取”等额服务。
2017年10月，全省首家“爱心银行”在府谷县富昌路便民服务中心诞生。多年来，这家特殊的“银行”以“助人—受助—互助”“奉献—积累—回报”的爱心存储循环模式，构建起“我为人人、人人为我”的良性循环，用“小支点”撬动基层治理“大服务”。
一本存折：存储的是凡人微光
在府谷镇富昌路社区，居民张爱忠常年利用下班闲暇时间投身社区公益事业——排查消防设施、规范乱停车辆、协助开展便民服务。多年的默默坚守，让他的“爱心存折”早已存满三本，用点滴行动诠释着普通居民的责任与担当。张爱忠说：“我平时利用业余时间服务社会、服务社区，都会获得志愿积分，积分既能兑换礼品，也能兑换服务。我希望一直坚持下去，服务好身边更多的人。”
像张爱忠这样的“储户”，在府谷“爱心银行”并非个例。志愿服务按时间积分，1小时获得1积分；实物存储按价值计算，100元获得1积分。后来，“爱心银行”引入电子化信息平台，通过微信小程序即可办理注册登记、积分查询、服务发布等业务。截至目前，府谷“爱心银行”已注册志愿者1.2万人，覆盖17个社区、33个行政村。
居民在“爱心银行”里用积分兑换生活用品。刘香摄
一次兑换：支取的是邻里温情
绥德籍小伙马锟飞在府谷开了一家理发店，他是“爱心银行”长期合作的公益商户。只要有人用积分兑换理发服务，马锟飞就走街窜巷送服务上门。“做公益我已坚持了十几年，平时会走进社区、广场，也会上门为老年人免费理发。就想着尽自己的一点绵薄之力，为身边人多做点实事。”马锟飞说。
在“爱心银行”的平台上，类似马锟飞这样的爱心商户不断汇聚。服务内容涉及家政、环保、医疗、卫生、文化等多个领域。从组织志愿者为60岁以上老人理发、体检，到开展“蛋奶工程”为独居老人和留守儿童每月送去牛奶和鸡蛋，再到组织中小学生开展“保护母亲河”学雷锋志愿服务活动——“爱心银行”将志愿者的“举手之劳”精准对接到群众最需要的地方。
一个闭环：构建的是善治生态
府谷“爱心银行”之所以能够持续运转多年，关键在于其构建了一套完整的闭环机制。
“我们创新服务兑换积分、积分兑换服务和实物的双向激励机制，鼓励志愿者献爱心、当储户、攒积分、换服务，形成爱心存储循环模式。”府谷“爱心银行”负责人田换萍说，“实现‘我为人人、人人为我’的良性循环，形成‘社区党组织带头、爱心银行搭台、全社会参与’的多元共治共建模式。”
截至目前，“爱心银行”累计帮扶困难群众1800多户、5200多人，开展助残、助老、助学等各类活动516场次，累计服务时长近14万小时。公益小课堂累计服务困难留守儿童568人，累计资助困难大学生45名，资助金额合计15.67万元。这一模式已推广至全县，形成以府谷镇“爱心银行”、黄甫镇“道德银行”、木瓜镇“幸福口袋”等为示范引领的基层治理府谷样板，实现了全县85%的行政村全覆盖。
从最初128名志愿者到如今的1.2万人，从富昌路一个社区试点到覆盖17个社区、33个行政村——府谷“爱心银行”的成长轨迹，折射出基层治理从“政府独唱”向“全民合唱”的深刻转变。
北京大学人口研究所所长、教授陈功评价，这是“时间银行”模式在社区服务中的有效探索，也是未来志愿服务的一种趋势。
“下一步，我们将秉持传爱心、传温暖、聚合力、促治理的初心，从社区试点走向全域覆盖，为建设和美府谷、幸福家园注入更多爱心动能。”田换萍说。
一间小小的“爱心银行”，存储的是善意，支取的是温暖，循环的是信任，凝聚的是人心。在府谷，基层善治的温度，正从一本本“爱心存折”中不断传递、升腾。
榆林日报记者刘香 方慧 见习记者姚瑶
