“这个事不归我管”“这个软件我不会用”“这个以前是×××做的，我不会做”…诸如此类的表述，像是一部冰冷的复读机，既损害干部们干事的形象，又浇灭了实干者的信心。党员干部的职责和使命是为群众办实事，正所谓“为
“这个事不归我管”“这个软件我不会用”“这个以前是×××做的，我不会做”…诸如此类的表述，像是一部冰冷的复读机，既损害干部们干事的形象，又浇灭了实干者的信心。党员干部的职责和使命是为群众办实事，正所谓“为官避事平生耻”，个别党员和领导干部在干事中却忘记了初心使命，把逃避责任当成了“小聪明”，要警惕聪明反被聪明误。
“传声筒”的功能是既让“下情上达”，又让“上情下达”，是起到中间衔接的“润滑剂”的作用。“下情上达”要求我们的干部要积极收集群众急难愁盼诉求、解决民生难题。“上情下达”要求干部要会解读政策，把政策语言转化为群众能听懂的大白话。
“复读机”的功能是原原本本的复制，它的正向功能用在政务工作中是能够精准、原汁原味传达上级政策，但是个别党员干部把“复读机”的正向功能抛诸脑后，追求懒政式工作方式，热衷于做“二传手”，只传话不解决问题，解决矛盾照搬他人做法，缺乏创新动作。
“传声筒”与“复读机”本都是服务人类的工具，与党员干部服务人民的理念不谋而合，做好新时代的党员干部我们要做民意传声筒”而非推责“复读机”。
找准定位，拒做“二传手”。干部们要找准自身定位，从思想深处认识到做好民意传声筒，不是简单的上传下达，要把为民众解决问题当作自身职责。在对上的过程中力求数据真实，客观反映群众真实诉求，不美化实际情况、不做选择性上报；在对下的过程中通俗易懂地解读当前政策，学会把“官话”转化为“方言”；在对待本级工作时，要立足工作要求，积极化解工作矛盾，杜绝甩锅式执政。
全面倾听，拒做“无用功”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众作为政策的亲身体验者，对政策有无弊病最有发言权，做好民意“传声筒”，要全面收集民意，确保民声真实完整。这就要求既要拓宽收集渠道，多入户走访、多深入田间地头，重视信访、12345等群众反映的问题，多主动“跑”，不被动“等”。也要注意甄别信息，对不实传言、情绪化表达等提前核实事情原委。
精准传声，拒做“剪辑者”。《中国共产党章程》中明确指出，要一切从实际出发，实事求是。在向上反映情况的过程中既要如实说明群众期盼，也要点名现实难点和痛点，确保政策能落地、可行。在向下解释的过程中要讲解办事步骤、政策出台的背景意义，确保群众理解为民的初心，避免误解政策；在做事过程中要严守本分，不能为了省事随意许诺，也不能脱离实际虚干、蛮干。确保民声精准传达，没有“剪辑”成分。
“兼听则明，偏信则暗”，当好民意“传声筒”，做好“润滑剂”，把真实民意收集好，把惠民政策落实好，让”复读机“式的推责者主动做担当者、实干者。（贺学花）
