鼓楼街道鸳鸯湖社区：物业联席会搭平台，“三融筑基”推动老旧小区长效治理

在榆林网讯：（通讯员 马海燕）为深入推进“三融筑基、三优提质、七助惠民”基层治理工作，破解老旧小区治理痛点难点问题，进一步压实物业服务责任，畅通居民诉求反馈渠道，搭建社区、物业、业委会、居民多方沟通协商平台，近日，榆阳区鼓楼街道组织召开老旧小区物业联管服务中心联席会。社区工作人员、榆林市城投物业负责人、各小区业委会、物管会成员、居民代表参会，鼓楼街道办事处牛永超主任出席会议并作总结讲话。

会议伊始，鸳鸯湖社区书记吴璞瑜就本次联席会召开的目的、意义及下一阶段老旧小区治理重点工作计划进行通报。鸳鸯湖社区第一书记刘鹏飞表示，老旧小区改造与物业服务提质是“七助惠民”行动的重要抓手，社区将坚持党建引领，以“三融筑基、三优提质”为工作导向，统筹各方力量，靶向破解老旧小区管理难题，补齐基础设施短板，持续提升小区精细化治理水平，切实把民生实事办到居民心坎上。

随后，城投物业负责人就目前已进驻服务老旧小区的物业服务开展情况作详细工作汇报，围绕小区环境卫生保洁、公共设施巡查维护、日常便民服务、改造项目跟进等近期工作成效、现存短板以及后续物业服务提升方案逐一进行说明，并表示将主动接受社区与居民监督，不断优化物业服务质量。

在交流研讨环节，各小区业委会、物管会成员、居民代表畅所欲言，结合日常小区生活实际，直面当前治理堵点，逐一反馈小区现存突出问题，重点提出高空飞线充电、雨季排水不畅、楼道杂物乱堆乱放、水表更换推进等群众急难愁盼问题。参会人员针对各项问题现场展开交流讨论，逐项梳理问题清单，初步商讨整改方向，为后续精准施策、逐项销号打下坚实基础。

最后，鼓楼街道办事处主任牛永超作总结讲话。牛主任充分肯定了社区、城投物业前期在老旧小区治理当中付出的努力，并针对本次会议收集的各类问题提出明确工作要求，社区要扛起牵头抓总责任，做好统筹协调；二是城投物业要压实主体责任，建立问题台账，限期整改飞线充电、楼道堆物等安全隐患，加快推进水表更换、排水疏通等民生工程；三是健全常态化联席议事机制，畅通居民诉求渠道，充分发挥业委会、物管会桥梁纽带作用，引导居民主动参与小区自治，不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

此次物业联席会的召开，搭建了社区、物业、业主三方沟通协商的有效平台，为推动老旧小区治理提质增效凝聚了共识、明确了方向。下一步，鸳鸯湖社区将以此次联席会为契机，紧盯问题清单，逐项跟进督办，持续用好多方议事协商平台，把老旧小区物业服务提质工作抓细抓实，用心用情破解老旧小区治理难题，跑出惠民服务“加速度”。