近期，国网榆林市榆阳区供电公司对辖区2022年7月前已销户用户存在的预收电费进行清退，请相关用户在本公告发布之日起7日内持相关手续前往所属供电单位营业厅办理退费手续。逾期将视为您主动放弃结余电费债权，所造成的损失与我公司无关。
需提交的资料：
（一）个人退费必备资料
（1）用户交款凭据；
（2）对于交重的电费，提供两次交费票据的复印件；
（3）对于多交的电费提供电费计算单和交费票据复印件；
（4）退销户预收电费需提供该用户系统截图；
（5）个人身份证明材料及银行卡复印件，他人代办的，必须同时提供办理人和代办人的身份证复印件及授权委托书。
（二）企业退费必备资料：
（1）用户交款凭据；
（2）对于交重的电费，提供两次交费票据的复印件；
（3）对于多交的电费提供电费计算单和交费票据复印件；
（4）退销户预收电费需提供该用户系统截图；
（5）非原路退费需要提供用户营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件及经办人的身份证复印件、授权委托书，用户营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件均需加盖公章；
（6）退款账号与营销系统户名不符的还需说明原因并提供相应的证明材料（需要双方盖章）；
（7）退回的单位名称和银行账户都与用户交款凭据不一致的，需提供转款说明，转款说明需阐明交款单位与退款单位不一致的原因，并需双方单位（交款单位、退款单位）盖章；如原交款单位已不存在，则需要提供相应证明材料。
特此公告
国网陕西省电力有限公司榆林市榆阳区供电分公司
2026年10月17日
