在榆林网讯：社区是城市治理的“最后一公里”。习近平总书记指出，推进国家治理体系和治理能力现代化，社区治理只能加强、不能削弱。要加强和创新基层社会治理，使每个社会细胞都健康活跃，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。近年来，崇文路街道崇文路社区深入落实上级关于基层社会治理的工作要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，近年来崇文路社区积极探索发展养老事业，对标“三个年”活动，引进了高新医院，建成7000多m2的综合养老服务中心。坚持以党建引领，构建“社企共建、四融四促”社会治理模式，提升党群综合服务水平和社会多元治理成效，实现社企优势互补、资源共享、服务互动、成效共赢。实现了“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道、矛盾不上交”，构建起新时代基层社会治理的新模式。
一、社区基本情况
习近平总书记强调，社区工作连着千家万户，要充分发挥社区基层党组织的战斗堡垒作用，把工作重心下沉，紧贴居民所思所想所盼，帮助大家办好事、办实事、解难题。崇文路社区成立于2003年2月，辖区总面积1.5km2.办公地点位于人民路牧研所商住楼一楼。现有户籍人口743人，常住人口1253人，流动人口979人;社区实行网格化管理设有8个网格，下设4个小区党支部，“五级五长”43人，60岁以上老年人289人，其中80岁以上老年人44人，现有党员58名。
崇文路社区约50%以上的居民年龄偏大，老年人居多，且居住小区及平房多为老旧小区，基础设施相对落后，管理起来难度相对较大，所以对于一些孤寡老人来说，子女长期在外无法照料，那么老年人的医疗、食宿、娱乐文化活动等现实需求成了重中之重。并且辖区内小区外地人居多，生活习惯差异较大，这也给增进居民邻里感情带来了一定阻碍。同时牧研所商住楼也是一个商居结合的小区，商铺和居民抢占公共资源的情况也时有发生，居民有时候也会对车辆乱停乱放、周边秩序安全等问题有顾虑，引发一些投诉。同时，一些小货车、快递车也时常存在一些挤占过道的问题，也造成了居民及商户的不满情绪。这些问题直接暴露出了当前基层治理中的难点痛点堵点。
基于此，崇文路社区以“综合养老服务”为切入点，深入践行新时代“枫桥经验”，紧密链接老年人多样化需求，重点结合信访工作预防法治化，创新形成“老年人全方位”服务理念，画好社区治理同心圆，着力查问题、问需求、解纠纷、提服务，推动矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层，持续夯实安全稳定基础，着力打造有温度有活力的品质社区。
