提升服务高质效
“派出所基础设施的运行好坏,直接影响着群众的安全感满意度。”新庄派出所相关负责人介绍,为实现派出所基础设施升级改造,他们先从面向群众的小窗口改起。
“走进明亮宽敞的户籍大厅,心情顿时亮堂了不少。”前不久,群众李先生在银行办理业务时,才发现自己的身份证丢失了。他焦急地赶到新庄派出所,请民警帮忙挂失并补办身份证。在新庄派出所户籍大厅,户籍民警一边安抚其情绪,一边为其快速补办相关证件……仅10分钟,就为李先生补办了相关手续。
接受如此高效便捷的服务,李先生才发现,曾经的派出所,如今已经焕然一新。“与以前来办理业务时的环境相比,软硬件设施可真是大变样,办事效率也提升了。”面对户籍大厅的改造升级,李先生感慨地说。
据了解,靖边县公安局不断开展服务环境提升行动,规范外观设计,完善配套功能,建成各类暖心会客厅,打造各具特色的纠纷调解室、警民联调室,不断提升服务质效。



