在榆林网讯:(通讯员 郭世霞)小满时节,麦穗初齐,蚕茧将成,万物在夏日的风里走向成熟。而在陕北靖边的街头巷尾,有一抹“藏青蓝”也正如田间守望的农人,在日复一日的耕耘中,采撷着属于他们的“人生小满”——让群众安全满“满”、暖心满“满”、精神饱“满”。
向前一步,暖心加倍
“母亲腿不方便,身份证到期了咋办啊?”在靖边县镇靖镇李大妈家中,其女儿满脸焦急地向社区民警求助。4月份,一次日常的入户走访,了解到这一实际难题。民警接下来一连串“向前一步”的暖心举动,让这个家庭暖意融融。
李大妈卧床三年,无法外出办证,眼看低保和医保都要受影响。民警到时,老人正躺在炕上望着天花板发愁。“婶子别急,我们上门给您办!”带队民警刘海洋二话没说,立即联系户籍民警,开启便民绿色通道,利用空闲时段,携带便携式办证设备上门为李大妈采集信息。

“以后看病、领补贴,这下都不耽误了吧!”民警一边核对信息,一边叮嘱家属近期证件会直接送到家里。老人攥着民警的手,泪水直打转:“你们主动上门来,真不知道说什么感谢的话才好……”
在靖边公安的警务实践中,这样“向前一步”的暖心服务已成常态。主动靠前的服务,解决的是群众的急难愁盼,架起的是警民之间最暖的桥梁。
心近了,平安就更近了。
宣传入心,安全随行
5月17日上午十点,靖边县政府广场人声渐沸。蓝色帐篷下,印着反诈口诀的手提袋摆放得整整齐齐,阳光之下,“全民反诈” 标语格外醒目。
一位拎菜的大姐被吸引过来,辅警李霞递上手提袋:“大姐,袋子实用,里面还有反诈卡片,遇到可疑电话随时拨。”大姐翻开指着漫画笑了:“这个好,骗子套路一眼就看穿!”袋子虽轻,却装满了安心与踏实。

几个孩子围过来抢答问题,“陌生链接能点吗?”“不能!”稚嫩的声音引来一片笑声,民警将卡通小礼品塞进孩子手心:“回家讲给爷爷奶奶听。”安全意识就这样随着笑声扎进了心里。
广场上的热闹还没散,张家畔镇田间地头,“田间宣传队”也没闲着。眼下正值耕种关键时期,民警张涛深一脚浅一脚走在新房滩村的田埂上,趁着乡亲们点种的间隙,把反诈、交通安全知识讲给乡亲们听。

周大叔接过宣传单一看:“这说的不就是前两天有人打电话说我网购的化肥有问题要赔钱嘛!”张涛一听,立马蹲下来掰开揉碎地讲,当场帮周大叔识破了冒充客服的骗局,又顺藤摸瓜排查了周边6户人家,成功拦截了一起电信诈骗。
日头升高,摊位前依旧人来人往。民警手把手教老人下载国家反诈中心APP,一位大爷反复问了三遍才记住“不听、不信、不转账”六个字,临走时竖起了大拇指。
就这样,“安全”二字,悄然吹进了烟火日子里。
速度与温度,从不矛盾
群众利益无小事。靖边公安坚持“小案快破”,用速度回应期盼。
2026年1月12日,辖区吴先生商铺被盗,民警2小时内锁定嫌疑人,追回全部财物。今年以来,全县盗窃类案件破案率同比上升11%。
面对电诈犯罪,更是与时间赛跑。2026年2月,群众张某陷入“网络交友”诈骗陷阱,民警第一时间上门劝阻,成功保住其15万元血汗钱。今年,全县电诈发案率同比下降12.2%,反诈“防火墙”愈发坚实。
而那份“加速度”里,藏着最朴素的真心。3月26日,辖区一家企业因项目招标截止日临近,急需为6辆新车办理登记。车管所立即启动“助企绿色通道”,协调检测,紧盯查验,当日所有手续全部办结。企业负责人激动地说:“你们就是我们企业的‘娘家人’!”
从“群众跑”到“民警一次办”,从“按部就班”到“特事特办”,这抹藏青蓝赋予的效能,解决了燃眉之急,更跑出了守护的暖实力。
春已老,夏正好。
当110情指中心的月光遇见清晨巡逻的朝阳,当处警归来的泥泞靴底沾上户籍窗前的玉兰香,当元宵佳节8分钟帮走散儿童找到家人,当深夜接力为群众寻回承载情感的遗失物品……靖边公安在守护岁月静好的时光里,早已收获了“此处心安,便是圆满”的由衷赞誉。



