在榆林网讯：为深入践行全过程人民民主，畅通群众诉求表达渠道，6月25日，榆阳区崇文路街道崇文路社区人大代表联络站开展常态化代表接访活动，省人大代表张智芳坐班接待融江里小区居民代表，现场倾听民生诉求，会后入户走访困难群众，以双线履职践行代表为民初心。
接访现场，居民代表集中反映两大突出问题。一是小区电动自行车充电泊位缺口大，大量车辆占道停放，挤占人行通道、堵塞消防通道，存在严重消防安全隐患；二是小区老旧下水管网老化破损，管道渗漏、污水反水问题频发，低层住户生活深受影响，居民对物业服务意见突出。
张智芳认真记录群众诉求，细致询问实际困扰，现场结合老旧小区改造、消防安全整治政策给出处置思路。她梳理建立问题专项台账，计划联合社区、物业实地摸排，梳理充电棚扩建、管网整体改造需求，上报街道对接上级争取改造资金，从根源解决小区配套短板。
接访结束后，张智芳携带米面油慰问物资走访辖区困难家庭。她与群众促膝谈心，详细询问身体状况、家庭收入与生活难处，细致讲解低保、民政救助等惠民政策，鼓励群众乐观生活，并叮嘱社区落实常态化帮扶，及时为困难群众纾困解难，把暖心关怀送到群众心坎上。
本次活动同步完成民意收集、难题督办、暖心帮扶，彰显人大代表履职担当。下一步，崇文路社区人大代表联络站将持续抓实常态化接访机制，对充电、管网改造事项实行台账闭环督办，确保群众诉求件件落实；常态化开展入户走访帮扶，持续打通民意传递 “最后一公里”，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。
