在榆林网讯：（通讯员 谢芳芳）“以前不知道有这个补贴，更不会用手机操作。多亏了社区工作人员上门教我，现在几分钟就领到了消费券，真是为我们办了件大实事！”近日，在榆阳区鼓楼街道城隍庙滩社区，刚刚通过“民政通”微信小程序成功申领到养老服务消费券的王大爷激动地说。
自2026年1月1日起，全国养老服务消费补贴政策正式实施。补贴对象为年满60周岁、长期在本地居住且经评估为中度及以上失能的老年人。符合条件的老年人每月最高可领取800元养老服务消费券。补贴项目涵盖居家、社区、机构养老服务，包括助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医以及康复护理、日间托养等多项服务内容。为了将此项惠民政策覆盖更全面，落实更到位，榆林城投乐老汇康养发展有限公司的工作人员对鼓楼街道民政业务干部进行了专项业务培训。
为了让辖区老年人都能知晓政策、顺利申领，城隍庙滩社区多措并举开展宣传服务工作。社区工作人员通过走访入户、微信群推送等方式，将政策内容送到每一位老人身边。针对高龄、失能、行动不便及不会使用智能设备的老人，社区网格员同步开展入户服务，上门讲解申请条件和办理流程，手把手指导注册、填报、申领等操作。
“在微信搜索‘民政通’，进入小程序后点击首页中间的‘养老服务消费补贴项目’，再点右下角‘个人中心’进行注册登录就可以了。”社区工作人员一边耐心讲解，一边用手机为老人演示操作流程。对于子女不在身边的老人，社区工作人员还主动作为代办人，帮助老人完成信息填写和申请提交。“需要准备老人身份证正反面照片、正面照、侧面照和生活照，信息填完整了才能申请消费券。”工作人员反复叮嘱老人和家属注意事项。
“我母亲今年78岁，腿脚不便，属于重度失能。以前总担心养老开销大，现在每月能领到800元的消费券，居家上门服务还能抵扣50%，真是减轻了我们家不小的负担！”社区居民李大姐在成功帮母亲申领到消费券后，连连称赞这项惠民工程。
据悉，消费券以电子形式按月发放，符合条件的老年人首次申请经审核后，5个工作日内即可领取当月电子消费券。后续消费券于每月月初自动发放至个人账户。电子消费券有效期为1个月，当月获得、当月使用。
鼓楼街道城隍庙滩社区第一书记王伟表示，下一步社区将持续加大政策宣传力度，常态化开展入户摸排与服务，确保符合条件的老年人应享尽享，真正让养老服务消费券成为老年人的“暖心券”。
