近日，榆阳区明珠路街道建业路社区针对居民领盐难题，创新推出窗口延时发放、网格员上门送盐两项举措。既延长服务时间方便上班族错峰领取，又为重点特殊群体入户送盐并科普科学补碘知识，用心打通惠民政策落地“最后一米”。
在榆林网讯：（通讯员 高乐乐）为落地免费碘盐惠民发放政策，破解群众领盐难题，不断提升基层便民服务质效，近日，榆阳区明珠路街道建业路社区聚焦居民急难愁盼，创新推出窗口延时发放、网格员上门送盐两项暖心举措，以精细化服务打通惠民政策落地 “最后一米”。
在日常碘盐发放工作中，社区工作人员发现，不少上班族白天无暇到社区领取物资，部分年长居民、行动不便居民出门领盐存在困难。针对居民实际需求，社区主动优化工作方式，开启窗口延时服务，适当延长领取服务时长，方便上班族、有出行安排的居民错峰前来领取，切实避免居民跑空路、白跑腿。
此前社区在碘盐发放工作中了解到，辖区上班族日间工作繁忙，难以在常规办公时段前来领盐；高龄老人、独居群众、残障人士等特殊群体行动不便，往返社区领取存在诸多不便。为避免居民跑腿空跑，社区优化窗口办事模式，开通碘盐领取延时服务，延长服务接待时段，方便务工居民错峰办理，切实解决上班族领盐时间冲突问题。
与此同时，社区依托网格化管理体系，全面摸排辖区高龄老人、独居居民、行动不便居民家庭信息，组织网格员、志愿者开展入户送盐服务。工作人员逐户走访，将免费碘盐送到居民手中，面对面询问群众生活近况，细致科普科学补碘、合理用盐相关知识，讲解碘盐预防碘缺乏病、守护身心健康的重要意义，引导居民养成健康饮食习惯。
小小一袋碘盐，承载满满民生温度。下一步，建业路社区将持续立足群众日常需求，不断完善延时服务、入户帮扶等便民机制，把民生小事做细、惠民实事做实，持续优化社区基层服务水平，用贴心服务不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
