67岁的常忠胜曾担任村支书30多年，退休后成为米脂县诉前调解专职调解员。他善于运用法律和情理化解纠纷，以“来时愁眉苦脸，走时笑逐颜开”为宗旨，被群众亲切称为“常公道”。他坚持“背靠背、面对面”调解，成...